Última atualização: 13 de abril de 2026 · Versão 1.0

A Barbearia Club Joinville (“nós”, “nosso”) tem o compromisso de proteger a privacidade dos seus clientes e visitantes do site barbeariaclub.com.br. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

Razão social: Barbearia Club Joinville
Nome fantasia: Barbearia Club
Endereço: Rua Herval d’Oeste, Esquina com a Rua Rodeio, Saguaçu — Joinville/SC — CEP 89226-200
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (47) 99252-1777

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:

Categoria	Dado	Finalidade
Identificação	Nome completo	Identificar o cliente para agendamento
Contato	WhatsApp / Telefone	Confirmação e lembretes de horário
Contato	E-mail	Envio de confirmações e novidades (opcional)
Navegação	Endereço IP, cookies, páginas visitadas	Análise de desempenho do site (Google Analytics)
Financeiro	Forma de pagamento (não armazenamos dados de cartão)	Registro interno de serviço prestado

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Realizar e confirmar agendamentos de serviços (corte, barba, etc.)
• Enviar lembretes de horário via WhatsApp
• Responder dúvidas e solicitações de contato
• Melhorar a experiência no site por meio de análise de tráfego (Google Analytics)
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Enviar comunicações promocionais apenas com o seu consentimento expresso

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas no Art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato — para realizar o agendamento e prestar o serviço solicitado
• Legítimo interesse — para melhoria do site e atendimento ao cliente
• Consentimento — para envio de comunicações de marketing (você pode revogar a qualquer momento)
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Google Analytics / Google Tag Manager — análise de navegação (dado anonimizado)
• Google Ads / Meta Ads — campanhas publicitárias (dado anonimizado ou com consentimento)
• Autoridades governamentais — quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ao visitar nosso site. Usamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho do site.

Tipos de cookies que utilizamos

Tipo	Finalidade	Duração
Essenciais	Funcionamento básico do site (sessão, segurança)	Sessão
Analíticos	Google Analytics — contagem de visitas e comportamento	Até 2 anos
Marketing	Google Ads, Meta Pixel — mensuração de campanhas	Até 90 dias
Preferências	Lembrar configurações do site	Até 1 ano

Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade que os coletamos:

• Dados de agendamento: até 5 anos (conforme legislação fiscal)
• Dados de marketing: até você revogar o consentimento
• Logs de navegação: até 6 meses

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Protocolo HTTPS com certificado SSL em todo o site
• Armazenamento em servidor seguro com controle de acesso
• Acesso restrito aos dados apenas por pessoal autorizado
• Monitoramento de segurança (Wordfence)

9. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD (Art. 18), você tem direito a:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: atualizar dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados (quando não houver obrigação legal de retenção)
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: cancelar autorização para marketing a qualquer momento
• Oposição: contestar o tratamento de dados com base em legítimo interesse
• Informação: saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo. Respondemos em até 15 dias úteis.

10. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos fornecedores (Google, Meta) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Garantimos que essas transferências ocorrem com salvaguardas adequadas, conforme Art. 33 da LGPD.

11. Crianças e adolescentes

Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 12 anos sem consentimento dos pais ou responsáveis. Se você acredita que coletamos dados de uma criança sem autorização devida, entre em contato imediatamente.

12. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (Instagram, Google Maps, WhatsApp). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura da política de privacidade de cada um.

13. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail (para quem forneceu este dado) ou por aviso em destaque no site. A data da última atualização aparece sempre no início desta página.